Logistique - qu'est-ce que c'est en des mots simples, quelles fonctions et quelles tâches remplit-il + 8 critères de choix d'une entreprise de logistique

Bonjour chers lecteurs du magazine professionnel Rich Pro! Aujourd'hui nous parlerons à propos de la logistique - en quoi consistent-ils en termes simples, quels sont les tâches et les objectifs poursuivis, et donne-t-il des conseils pour choisir une entreprise de logistique?

Dans le monde moderne, la question du transport de marchandises fait partie intégrante du travail de toute entreprise. Une diffusion bien organisée vous permet d'économiser les ressources de l'organisation lors de la conduite d'activités commerciales. Peut-être n'y a-t-il pas de domaine où de tels services ne sont absolument pas nécessaires. Celles-ci et de nombreuses autres sont résolues par une politique logistique correctement menée.

Les universités modernes forment des spécialistes dans ce domaine. La science de la logistique révèle les secrets d’une entreprise prospère et vous apprend à optimiser le flux de matériaux, d’outils et d’informations.

De cet article, vous apprendrez:

• Qu'est-ce que la logistique et quelles sont ses tâches?
• Quels types de logistique existe-t-il?
• Comment choisir la bonne compagnie de transport pour la coopération?
• Sur les spécificités de la logistique russe et du métier de logistique lui-même.

Cet article sera utile pour les débutants. logisticiens, représentants d'entreprisesqui veulent optimiser le processus de transport, organiser le contrôle logistique au sein de l'entreprise elle-même (par exemple, une entreprise basée sur le système de dropshipping), ainsi que choisir le bon partenaire pour un travail rentable à long terme dans le domaine de la livraison et de l'expédition de marchandises.

Vous voulez vous familiariser avec toutes les subtilités de la science de la logistique? Alors lisez à ce sujet maintenant!

A propos de la logistique - qu'est-ce que c'est, quelles sont ses fonctions et tâches, comment choisir une entreprise de logistique et qui est un logisticien - pour en savoir plus

1. Qu'est-ce que la logistique en termes simples? Un aperçu complet du concept

🔔 Logistique est ce que modélisation, contrôle et rationalisation le processus transfert de marchandises, de servicesou d'informationdu fournisseur au consommateur. Cela peut être considéré comme une gestion stratégique de la chaîne d'approvisionnement. Le contrôle logistique vise à réduire les coûts de mise en œuvre ou de transfert des flux matériels, financiers et d’information.

La structure logistique peut être représentée par les processus suivants:

• la gestion de la part de l'acheteur ou du consommateur, afin de minimiser les coûts;
• gestion du fournisseur, visant à accroître la rentabilité de l’approvisionnement.

Le processus de gestion logistique ne peut être réduit à une seule action constante, il comprend plusieurs aspects à la fois:

• exécution des contrats;
• système de gestion des stocks;
• schéma de livraison du produit;
• communication étroite avec les autorités douanières;
• suivi de la demande du marché;
• et ainsi de suite.

Pour optimiser ce processus, divers modèles logistiques sont utilisés à différentes étapes. Certains de ces modèles peuvent être attribués au marketing, mais ils se résument tous au but ultime: augmenter la rentabilité des activités commerciales.

La logistiqueen tant qu'espace indépendant, surgi en raison d'un certain nombre de difficultés, liés à la livraison de marchandises.

Il existe des organisations logistiques spécialisées qui sont contactées par des entrepreneurs et des entités juridiques ne disposant pas de leur propre département logistique.

Bien que, en fait, la logistique est apparue il y a longtemps. Même pendant la société agraire, il y avait un commerce international et ses participants ont essayé de réduire les coûts de transport des marchandises. Dans les conditions économiques actuelles et la taille industrielle de la production, la logistique a atteint un nouveau niveau.

Les coûts de logistique sont l’un des éléments les plus importants dans la détermination du coût de production.

2. Tâches, fonctions et objectifs de la logistique

Le sujet de la logistique est l'état matériel, financier ou informatif ressources à différents niveaux d’un système donné et à l’optimisation de leurs flux.

But de la logistique est d'accroître l'efficacité du système économique grâce à la gestion des processus logistiques.

Parmi les tâches de la logistique peuvent être identifiés:

• gestion des flux de marchandises;
• développement d'un système de gestion des flux de biens, de services et d'informations;
• surveillance du marché et identification de la demande de matériaux et de biens, prévision de la situation future du marché.

La logistique comprend les concepts suivants:

Opération logistique - opérations visant à modifier des flux de matières ou des flux de services.

Système logistique - Il s’agit d’un système de planification et de mise en œuvre de toutes les opérations logistiques.

Dans la science moderne, les systèmes logistiques sont divisés en:

• direct (établir une communication entre le fournisseur et le consommateur);
• intermédiaire (inclure au moins un participant supplémentaire).

Flux de matière - un objet d'actions logistiques, qui est mesuré par des indicateurs physiques de poids, de taille et de temps.

Fonction logistique - visant à améliorer l'efficacité opérationnelle des actions à un stade ou à un autre du processus logistique.

Parmi eux se trouvent:

• services de transport;
• stockage de produits;
• achat de biens;
• stockage.

Coûts logistiques - les frais liés à la conduite et à l'exécution d'opérations logistiques. Ils peuvent devenir des éléments de dépenses marketing ou être inclus dans les coûts de production.

En fait, la formation d'un système logistique est un équilibre entre les intérêts de la production et la liquidité.

L'efficacité du système logistique dépend directement du volume des stocks disponibles pour l'organisation, qui peut être représenté sous la forme d'un tableau comparatif:

Ce tableau montre que le nombre de stocks d'une entreprise détermine que le travail du système logistique est lié à la quantité de ressources de l'entreprise.

3. Le concept et les principaux types de logistique - les 7 types les plus populaires

Le processus de gestion logistique comprend divers composants qui garantissent des résultats optimaux de ce système. Sur cette base, plusieurs types de logistique peuvent être distingués.

1) Logistique de transport (Logistique de transport)

Détermination de la voie la plus rentable pour le mouvement des fonds, en assurant le transfert des ressources matérielles dans les quantités et le temps nécessaires d’un point à un autre, en vue de leur traitement ultérieur, de leur redistribution ou de leur consommation.

2) Logistique douanière

Exercer un contrôle sur le flux de matières traversant les frontières des États.

La logistique douanière vous permet de résoudre plusieurs problèmes à la fois:

• la mise en place du transport de marchandises;
• obtenir les certificats nécessaires pour les marchandises importées;
• enregistrement de la documentation douanière;
• évaluation de la valeur, de l'état et du respect des exigences douanières des marchandises;
• accompagnement de nouveaux mouvements de cargaisons ayant franchi la frontière douanière;
• assurer le respect de la législation monétaire.

La logistique douanière est tenue de prendre en compte les exigences légales en matière de douane et les coûts associés à leur mise en œuvre.

3) Logistique de production

Lorsque les ressources de production franchissent plusieurs étapes au sein de l’entreprise elle-même au cours du processus de création et de traitement, il est nécessaire d’établir un contrôle sur ce processus afin de l’optimiser.

La logistique de production résout ce problème en résolvant les tâches suivantes:

• coordination des horaires de travail réalisés dans différentes unités de production;
• respect des délais de réalisation des travaux de tous les départements avec les processus d'achat de ressources et de vente de produits;
• identification des besoins des consommateurs afin de planifier efficacement le processus de production;
• réponse rapide aux dysfonctionnements de la production, son ajustement et le suivi des tâches dans un temps donné.

4) Logistique des stocks

L’objectif principal de la logistique des stocks est d’établir un processus continu et ininterrompu pour la production et la vente du produit. Sa solution consiste à surveiller les stocks disponibles de biens et de ressources de production, en tenant compte des risques, des spécificités saisonnières et des approvisionnements constants.

5) Logistique d'approvisionnement (logistique d'approvisionnement)

Il contrôle le mouvement des flux de matières en fournissant au processus de production les ressources nécessaires. Cela inclut la fourniture de la production, la fourniture des matériaux, leur stockage jusqu'à leur remise en production.

Le besoin d'approvisionnement logistique est déterminé par:

• Un processus d'approvisionnement non coordonné entraîne inévitablement une production simple. Il est nécessaire de contrôler les achats en termes de quantité, de qualité, d'organisation des approvisionnements, d'intégrité de l'emballage et d'assortiment.
• Plus de la moitié du coût des biens produits est créée précisément dans le processus d'approvisionnement.

Afin d’accroître et de maintenir le niveau requis de compétitivité des entreprises, l’organisation de la logistique d’approvisionnement est obligatoire. Pour cela, on surveille en permanence le marché des matières achetées et on détermine la rentabilité des achats ou de la production indépendante des matières premières nécessaires.

6) Logistique de l'information

Ce secteur de la logistique traite du contrôle et de la coordination des flux de données, qui s’ajoutent au matériel. En relation avec l'entreprise elle-même, ces flux peuvent être divisés en domestique et externeet au sein de l'organisation - horizontal et vertical.

Les dispositions de la logistique de l'information sont déterminées par les règlements internes sur la gestion des documents au sein de l'entreprise.

En cas de désynchronisation des mouvements de matériel et d’informations, est importantafin que l'information ne soit pas en avance sur le matériel.

S'il est impossible de synchroniser le matériau et les flux d'informations, il est souhaitable que le flux d'informations soit légèrement en avance sur le matériau.

7) Logistique d'entrepôt

Ce type de logistique vise à contrôler le fonctionnement de l’entrepôt - acceptation, stockage, livraison de matériel. Des questions telles que l'emplacement optimal des entrepôts et la tenue de la comptabilité des stocks, qui ont une incidence directe sur l'évaluation du coût de production dans la comptabilité, sont également déterminées.

Logistique d'entrepôt résout également les problèmes d'organisation d'une économie d'entrepôts en optimisant l'emplacement des entrepôts. La nature de la comptabilité des stocks peut affecter l'estimation comptable du coût.

Entreprise de logistique - le critère principal pour choisir un logisticien. l'entreprise

4. Comment choisir une entreprise de logistique - Critères de sélection TOP-8 📝

Le marché russe des services logistiques est représenté par de nombreuses entreprises. Il n'y a pas de monopole et de forte concurrence, mais la qualité des services fournis n'est pas toujours au niveau souhaité.

Il y a plusieurs critères.qui devrait être utilisé lors du choix d’une telle entreprise, même dans une région peu étudiée.

Critère 1 Le transporteur doit avoir sa propre flotte, sinon c'est un intermédiaire qui augmentera les coûts de transport. Demandez à l'entreprise si elle a même une voiture en location et a l'intention de fournir des services sérieux ou si l'entreprise fournit exclusivement des services intermédiaires.

Critère 2 La compagnie de transport doit fournir des garanties. Le contrat doit indiquer l'heure exacte de livraison des marchandises et le temps de déplacement.

Critère 3 Si l'entreprise ne dispose pas de son propre parc ou est insuffisante, le recours aux services d'entreprises de transport est nécessaire. Toutefois, même si vous avez votre propre moyen de transport, il est judicieux d’en estimer les coûts, la livraison par une entreprise de logistique sera peut-être moins chère.

Le fait est que les entreprises spécialisées dans les transports ont plus d'opportunités dans ce domaine en raison des économies de coûts réalisées grâce à la formation de cargaisons de groupage dans une direction et des préférences en matière d'achat en gros de carburant, d'entretien de véhicules, etc.

Critère 4. L’assurance responsabilité du transporteur est un aspect important qui vous permet d’obtenir des garanties de sécurité des biens ou une indemnisation des dommages en cas d’événement assuré.

Critère 5. Il est nécessaire de comparer les conditions et les coûts de plusieurs transporteurs à la fois.

Critère 6.La capacité d'une entreprise de logistique à travailler avec des commandes non standard témoigne de son sérieux. Il est possible de conclure un accord supplémentaire sur la fourniture d'un transport alternatif, en cas d'urgence, bien entendu, pour que le tarif soit plus élevé.

Critère 7. Il est important de lire les critiques sur le travail de l’entreprise sur Internet.

Critère 8. Une attention particulière doit être portée lors de l’utilisation des services supplémentaires d’un courtier en douane. Des erreurs dans la paperasse peuvent retarder considérablement les livraisons.

5. Les principaux problèmes et caractéristiques de la logistique russe

En Russie, la situation dans le domaine de la logistique n’est pas la plus favorable. Cela est dû aux conditions climatiques, aux grandes distances, à l'état du revêtement et aux capacités techniques de transport.

Dans le classement mondial de l’efficacité du système logistique, la Russie occupe la position 90+ sur 155.

Les coûts de transport dans la Fédération de Russie sont beaucoup plus élevés que la moyenne mondiale et s’élèvent à environ 20% du PIBCeci est principalement dû aux spécificités de l'action de la Fédération de Russie sur le marché international en tant que l'un des plus importants fournisseurs de matières premières, ainsi que de ses dimensions territoriales.

La Russie rencontre un certain nombre de problèmes dans le domaine de la logistique:

• prix élevés des services de stockage et de manutention;
• la nature cachée de nombreux coûts;
• non-exécution des parties au contrat;
• conditions de marché instables et planification des ventes inefficace;
• développement médiocre des infrastructures de transport, limitant au mieux la croissance économique à 4% par an;
• nombre limité de fournisseurs;
• manque de personnel qualifié et, par conséquent, de modèles logistiques erronés;
• conditions naturelles difficiles dans la plupart des régions.

En raison de la crise, de nombreux systèmes logistiques se réduisent, ce qui entraîne une baisse de la rentabilité de nombreux secteurs de l'économie du pays. Cependant, face à la baisse de la concurrence, il reste des entreprises plus «fortes» capables de maintenir un niveau approprié de services logistiques et d’occuper des créneaux vacants sur le marché.

6. Qui fournit les services de logistique - aperçu des entreprises figurant dans le TOP-5 sur le marché russe des services de logistique

De nombreux transporteurs privés et grandes entreprises de logistique sur le marché russe peuvent fournir une large gamme de services et opérer dans tout le pays ou la plupart des régions.

1) secteurs d'activité

La plus grande entreprise de transport et de logistique en Russie. Elle est présente dans tout le pays depuis plus de 12 ans et fournit une variété de services logistiques:

• transport automobile, ferroviaire et aérien;
• transport par transport séparé;
• la présence de succursales et de points de livraison des marchandises dans la plupart des régions de la Russie, du Kazakhstan et de la Biélorussie;
• transport de fret en groupage;
• la disponibilité des services pour la livraison rapide des marchandises;
• la capacité de se conformer au régime de température du transport en utilisant un équipement spécialisé sur un vol spécial;
• la capacité de suivre le fret et le système d'alerte;

Cette entreprise se préoccupe de la tranquillité d'esprit de ses clients et surveille la qualité du service, les garanties et les services d'assurance fournis.

2) PEK

Cette société opère dans tout le pays et compte plus de 100 bureaux de représentation en expansion constante.

PEK améliore la qualité des services et leur diversité depuis plus de 10 ans:

• livraison ciblée des marchandises et enlèvement chez le client;
• un système d'information des clients sur l'intersection de points clés de l'itinéraire;
• variété d'emballages de matériel transporté;
• chargement et déchargement des marchandises livrées.

3) Delko

La société existe depuis plus de 17 ans et compte plus de 1000 unités de véhicules. Elle livre toute cargaison pesant jusqu'à 20 tonnes avec divers véhicules en Russie et au Kazakhstan:

• semi-remorques frigorifiques (mode ± 20C);
• semi-remorques avec auvent - 90 m3;
• semi-remorques sous tente de 110 m3 (16,5 m, 40 palettes) utilisant des coniques.

4) TTG

La société opère depuis environ 5 ans en Russie et dans la CEI, transportant des marchandises de 0,5 à 20 tonnes et dispose de plus de 5 000 unités d'équipements divers, ce qui vous permet de mettre rapidement des véhicules à charger dans n'importe quelle région du pays et également de les remplacer rapidement si nécessaire.

Dans la base de données électronique des opérateurs ATI, TTG a la cote la plus élevée et plusieurs centaines d’évaluations positives de clients. La société a reçu le prix «Garant de la qualité et de la fiabilité» -2014 et présente régulièrement ses services à de nombreux clients importants.

5) OUI-TRANS

Cette société fournit des services complets de logistique et d’expédition. Les transports sont effectués sur l'ensemble du territoire de la Fédération de Russie, y compris la péninsule de Crimée, ainsi que dans les pays de la CEI - Arménie, Kazakhstan, Biélorussie. Il y a une possibilité de livraison "à la porte" du client. Les cargaisons d'un volume de 500 kg ou 2 m³ sont acceptées pour le transport et livrées à la fois par transport séparé et par machine combinée. Les marchandises et les marchandises surdimensionnées avec l'obligation de respecter le régime de température sont également prises en compte.

Les spécialistes de la société optimisent les itinéraires de fret en disposant de données complètes sur l'état du trajet, les travaux de réparation et les embouteillages, ce qui contribue à réduire les coûts de transport.

Le calcul du montant du paiement pour le transport dans n'importe quelle direction est calculé en 15 minutes.

7. Quelle est la différence entre l'expédition et la logistique?

L’activité de transport fait partie intégrante du travail du logisticien, mais elle se limite à la coordination du mouvement des marchandises, de l’escorte et de la livraison à destination.

La logistique elle-même est un concept plus large. Cela implique une optimisation des flux de matériaux et d'informations parallèlement aux activités de transmission.

La gamme complète de services de transit comprend:

• prise en charge, transport et livraison à destination
• chargement et déchargement des marchandises;
• contrôle du paiement pour le transport;
• exécution des documents nécessaires;
• services possibles d'un courtier en douane;
• informer les parties au contrat de l'itinéraire et de l'étape du mouvement de la cargaison
• et ainsi de suite.

C'est-à-dire activité de réexpédition - Ce n'est qu'une partie de la logistique.

8. Logistique - De quel type de métier s'agit-il ou qui est un logisticien?

La personne impliquée dans les activités logistiques est appelée Logisticien (logisticien).

LogisticienIl est responsable de l'optimisation des flux de vente de produits, via l'exécution de diverses tâches visant à rationaliser et à accroître l'efficacité des flux de matières et d'informations suivants dans un temps limité et à spécifier les points de départ et d'arrivée.

Les domaines de travail d'un spécialiste en logistique (responsable) sont les suivants:

• les transports effectués par plus d'un véhicule dans le cadre d'un même contrat, appelé multimodal;
• expédition de fret;
• gestion des entrepôts et contrôle du stockage des matériaux;
• contrôle du matériel et de la base technique;
• remplir et fournir les documents de douane nécessaires;
• planification et gestion dans le cadre de la logistique d'entreprise;
• assurer le contrôle des services liés aux activités d’information, de référence et de service;
• contrôle des ventes de la distribution des articles en stock;
• d'autres choses.

Un logisticien réussi doit maîtriser l'utilisation libre programmes informatiquestels que: 1C, Banque client et autreet également être capable de trouver rapidement des informations fiables et de haute qualité qui sont pertinentes pour le moment.

Une condition préalable à l'activité d'un logisticien est la capacité de faire des prévisions des ventes, des achats et d'éventuelles difficultés de transport, d'assimiler et d'appliquer des données statistiques au travail quotidien.

9. Conclusion + vidéo sur le sujet

L'importance d'une bonne organisation de la livraison des marchandises lors de la mise en œuvre, de la coordination des processus d'achat et du contrôle des opérations d'entrepôt est indéniable. Dans ce cas, il est important de comprendre exactement quels services peuvent fournir entreprise de logistique, ainsi que ce que les logisticiens devraient faire dans l’entreprise.

L’efficacité de toute entreprise dépend directement des coûts, y compris de la opérations de transport. Par exemple, lorsque vous faites des affaires avec la Chine, il est important de comprendre quelle part du coût sera associée à la livraison des marchandises, car, en règle générale, les acheteurs de marchandises "tendance" chinois (généralement des marchandises coûtant environ 10 à 20 dollars) doivent dépenser un tiers du coût de la livraison.

De nos jours, le marché russe est représenté par un large éventail de partenaires dans les domaines du transport et de la gamme de services fournis. Les garanties que le transitaire peut fournir sont tout aussi importantes.

La logistique, en tant que secteur séparé, est apparue relativement récemment, mais est déjà fermement ancrée sur le marché. En outre, il existe de nombreux types et orientations que vous avez déjà familiarisé avec l'article.

En conclusion, nous vous recommandons de regarder la vidéo - Qu'est-ce que la logistique en termes simples et comment fonctionne le principe de travail dans notre pays:

Vous savez maintenant à quel point il est important de choisir le bon partenaire pour le transport, quelles compétences doit posséder un logisticien et quelles entreprises occupent des positions de premier plan sur le marché des services logistiques.

Chers lecteurs du magazine RichPro.ru, nous vous serions reconnaissants de partager vos souhaits, expériences et commentaires sur le sujet de la publication dans les commentaires ci-dessous.